partager le quotidien (cote d or)

Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Matériel Médical

Saint-Apollinaire, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Notre équipe interne de développement logiciel cherche à s'agrandir pour répondre à la demande croissante d'applications et d'outils informatiques sur mesure, déployés dans l'ensemble de notre réseau de centres d'orthopédie. Cette équipe est responsable de l'analyse, du développement, des tests, de la livraison et du support d'applications modernes basées sur le cloud, utilisées par nos collaborateurs pour servir directement nos patients. Vous serez directement impliqué dans ces différentes étapes et aurez un impact concret sur les outils utilisés au quotidien chez Proteor pour fournir des soins de qualité à nos patients. En tant que Support SI Réseau d'Appareillage, vous serez le garant du bon fonctionnement des systèmes informatiques et accompagnerez les utilisateurs au quotidien. Concrètement, vos missions seront de : - Analyser et résoudre les demandes et incidents, tant sur l'aspect technique que réglementaire (système français de sécurité sociale), en assurant un Support de qualité aux utilisateurs. - Accompagner et former les utilisateurs sur nos Software et solutions Cloud dédiées au réseau d'appareillage. - Capitaliser et documenter : enrichir la base de connaissances,[...]